Política de envío
Política de Envíos
En nuestra tienda trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida, segura y en perfectas condiciones.
Tiempo de procesamiento
Todos los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 3 días hábiles después de confirmarse el pago.
Una vez procesado tu pedido, recibirás un correo con la información de seguimiento.
Tiempos de entrega estimados
Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación:
- México: 2 a 3 días hábiles
- Estados Unidos: 2 a 3días hábiles
- Latinoamérica: 2 a 3días hábiles
- España y Europa: 2 a 3días hábiles
En temporadas de alta demanda o promociones, los envíos pueden presentar ligeros retrasos.
Costos de envío
- Envío gratis
Seguimiento del pedido
Todos los pedidos incluyen número de rastreo.
Podrás monitorear el estado de tu envío en cualquier momento.
Dirección incorrecta o incompleta
Es responsabilidad del cliente verificar que la dirección de entrega sea correcta antes de finalizar la compra.
No nos hacemos responsables por pedidos entregados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Pedidos retrasados
Si tu pedido presenta un retraso mayor al tiempo estimado, contáctanos y con gusto revisaremos el estado de tu envío.
Paquetes perdidos o dañados
Si tu pedido llega dañado o no lo recibes dentro del tiempo razonable de entrega, escríbenos para ayudarte a resolverlo lo antes posible.
Contacto
Para cualquier duda relacionada con tu envío, puedes contactarnos mediante nuestro correo de atención al cliente.